Удостоверение №112/83 выдано Пляскиной Светлане Александровне в том, что она обучалась на Республиканских курсах Министерства связи ССР в группе повышения квалификации старших телефонистов МТС. 1983 год. Оригинал бланка для предоставления разговора по заранее купленному талону. Телефонист междугородной телефонной связи должен обладать хорошей дикцией, четко произносить слова и цифры. Для правильного оформления талонов на междугородные телефонные разговоры телефонист должен был знать: административное деление СССР; междугородные телефонные правила; правила пользования междугородной телефонной связью; тарифы на междугородные телефонные разговоры; действующие инструкции и распоряжения по вопросам эксплуатации междугородных телефонных связей; скелетную схему прохождения разговора абонентов двух городов; процессы соединения разговоров, назначение и принцип действия основных приборов на рабочем месте; основные сведения об устройстве междугородного и заказного коммутаторов; назначение соединительных и служебных линий; принцип построения междугородной телефонной сети; виды телефонной связи (междугородная, внутрирайонная, городская) и их отличие; основные сведения по телефонии; устройство телефонного аппарата и микротелефонных гарнитур. «Вам межгород? Так это надо взять талон» - слова из песни Высоцкого. Обычно переговорные пункты представляли собой большое помещение со множеством пронумерованных деревянных кабин с застеклёнными дверями. За стойкой или за окошком сидела женщина-оператор. Отстояв очередь, люди подавали ей бланки-заказы и оплачивали предстоящий разговор. Иногда разговор заказывался на какой-то определённый день и время. Длительность разговора оговаривалась заранее. После этого следовало томительное ожидание. И вот к назначенному времени надо быть на месте и ждать. Телефонистка приглашала в кабинку: «Иванов! Кабинка номер 2! Где Иванов?!».
